Pair-aidance —Principes et mobilisation
Soutien entre pairs et ressources du territoire
Services d'aide à domicile — Personnes âgées et personnes en situation de handicap
Direction Autonomie — Joya | Version 1.0 — Avril 2026 | À destination des assistants de vie
Conformité au référentiel qualité HAS — Critère 1.8.5 — Standard
Ce guide vous présente le concept de pair-aidance et vous explique comment l'intégrer dans votre accompagnement. La pair-aidance désigne le soutien apporté par des personnes ayant vécu une expérience similaire — maladie, handicap, deuil, isolement — à d'autres personnes traversant les mêmes difficultés.
I. Qu'est-ce que la pair-aidance ?
📋 Critères HAS : 1.8.5
La pair-aidance repose sur une conviction simple : personne ne comprend mieux ce que vit une personne qu'une autre personne qui l'a vécu. Le pair-aidant n'est pas un professionnel de santé — c'est quelqu'un qui partage son expérience vécue pour aider, rassurer et accompagner.
Pair-aidant
Personne ayant vécu une expérience difficile (maladie, handicap, perte d'autonomie, deuil, addiction...) et formée pour partager son expérience de façon bienveillante et structurée.
Groupe de parole
Espace collectif où des personnes vivant des situations similaires se retrouvent pour échanger, se soutenir et partager des stratégies.
Association de pairs
Structure organisée qui met en lien des personnes ayant des expériences communes (ex. France Alzheimer, associations de patients, groupes de deuil...).
Bénéfice pour la personne
Sentiment d'être compris, réduction de l'isolement, espoir fondé sur des exemples réels, entraide concrète.
II. Votre rôle d'assistant de vie
📋 Critères HAS : 1.8.5 — 3.5.x
A. Identifier les situations où la pair-aidance peut aider
- Isolement social important : la personne a peu de contacts, exprime de la solitude, se replie sur elle-même.
- Maladie chronique ou handicap récent : la personne vit une période d'adaptation difficile et cherche des repères.
- Deuil ou perte : la personne traverse un deuil et a besoin de se sentir comprise par quelqu'un qui l'a vécu.
- Addiction ou dépendance : la personne souhaite être aidée par quelqu'un qui a surmonté les mêmes difficultés.
- Perte d'autonomie progressive : la personne angoisse face à sa situation et a besoin de témoignages d'espoir.
B. Ce que vous pouvez faire concrètement
- Informer la personne que des groupes de soutien et associations de pairs existent sur le territoire.
- Proposer sans imposer : "Il existe des groupes où des personnes qui vivent la même chose que vous se retrouvent pour échanger. Cela pourrait vous intéresser ?"
- Orienter vers votre RS pour identifier les ressources locales adaptées à la situation de la personne.
- Valoriser les échanges entre bénéficiaires si la personne a l'occasion de partager son expérience avec d'autres.
III. Ressources de pair-aidance à connaître
📋 Critères HAS : 1.8.5
Associations Alzheimer et maladies neurodégénératives
France Alzheimer, associations locales de proches aidants.
Associations de patients
Associations liées à des pathologies spécifiques — diabète, cancer, maladies respiratoires...
Groupes de deuil
Associations d'accompagnement du deuil, groupes de parole animés par des bénévoles formés.
Plateformes de répit et d'écoute
Numéros d'écoute et plateformes de soutien pour aidants et personnes accompagnées.
Ressources locales
CCAS, CLIC, MDPH, associations de quartier — votre RS peut vous aider à identifier les ressources de votre territoire.
Rappel des consignes essentielles
- Identifier les situations où la pair-aidance peut apporter un soutien complémentaire à votre accompagnement.
- Proposer les ressources existantes sans imposer — la décision appartient toujours à la personne.
- Orienter vers votre RS pour trouver les ressources de pair-aidance adaptées au territoire et à la situation.
